Корзина
Условия доставки на точку выдачи Розетка и MeestУсловия
Снаряжение и одежда для активного отдыха и спорта
+380 (98) 726-79-76
Корзина

Условия оплаты и доставки

Способы доставки

  • Нова ПоштаДоставка производится бесплатно при условии заказа товара от суммы 1000 грн. брендов Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer. И кроме акционных предложений. Доставка оплачивается в соответствии с тарифами Новой Почты при получении. При наложенном платеже Вы дополнительно оплачиваете 20 грн + 2% от суммы платежа. Курьерская доставка (адресная доставка) осуществляется Новой Почтой, согласно тарифам.
  • Магазины RozetkaВ связи с размещением товаров на разных складах по всей территории Украины, возможность отправки на точку выдачи Розетка есть не на все товары с каталога магазина!!! Возможность отправки на точку выдачи Розетка уточняйте перед оформлением заказа!
  • УкрпоштаУВАГА не всі товари!!! Доставка "Justin" Лише брендів: Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer
  • Meest ПОШТАУвага! Лише для брендів Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer.
  • СамовивізБесплатно

Способы оплаты

  • Пром-оплата
  • Оплата на счет
  • Оплата по реквизитамДля фірм і установ. Ви можете отримати рахунок на оплату оформивши замовлення, або зв’яжіться з нами для узгодження деталей +380987267976
  • Оплата на карту Приват БанкОплата на карту Приват Банку в будь-якому відділенні банку, через термінал або через систему Приват24 (здіснити оплату після узгодженні деталей замовлення). Комісія банку: 1%. 5168 7554 5367 5262 Яцинич Дмитро

Гарантия:

1. Гарантия предоставляется на срок в местах, отмечаемый в гарантийном письме – отсчитывается с момента покупки.

2. Дефекты, возникшие по вине производителя, будут устранены в течение двух недель со дня принятия товара. Этот срок может быть продлен до 30 рабочих дней, если требуется отправка товара в специализированные гарантийные центры.

3. Товар, который передается гарантийное обслуживание, должен быть полностью укомплектован и без следов загрязнения.

4. Товар не подлежит возврату по истечении 2-х недель со дня покупки.

5. После подробного осмотра товара, в случае выявления нарушений гарантийных условий, гарантия аннулируется.

6. Если к товару прилагается гарантия производителя, клиент должен выполнять указанные в нем условия.

7. Основанием гарантии является документ (гарантийный талон и/или чек), выданный при покупке товара, заверенный подписью менеджера магазина. Получение продукта значит согласие с условиями гарантийного обслуживания.

В связи с размещением товаров на разных складах по всей территории Украины, возможность отправки на точку выдачи Розетка есть не на все товары с каталога магазина!!! Возможность отправки на точку выдачи Розетка уточняйте перед оформлением заказа!

 

1. Отправка службами курьерской доставки по Украине:

Доставка заказа:

Время отправки товаров 1-3 дни со дня подтверждения заказа.

При заказе на сумму от 1500 гривен доставку осуществляем бесплатно (Внимание! Только для брендов Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer. И кроме акционных предложений).

При сумме заказа до 1500 грн доставка осуществляется за счет покупателя согласно тарифам компании перевозчика.

После отправки вашего заказа менеджер отправит вам номер ТТН (товарно-транспортной накладной) в SMS-сообщении.

 

2. Адресная доставка «к двери» компанией Новая Почта при условии 100% предоплаты на карту банка.

 Время отправки товаров 1-3 дни со дня подтверждения заказа. Пожалуйста, уточните точное время отправки заказа у менеджера магазина.

При заказе на сумму от 1500 гривен адресную доставку службой Новая Почта осуществляем бесплатно. предложений).

При сумме заказа до 1499 грн доставка осуществляется за счет покупателя согласно тарифам компании перевозчика.

После отправки вашего заказа менеджер отправит вам номер ТТН (товарно-транспортной накладной) в SMS-сообщении.

ОСОБЕННЫЕ УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Для удобства покупателей, интернет-магазин stepler.in.ua принимает заказы в режиме on-line круглосуточно, без выходных. Заказы обрабатываются с 9:00 до 18:00 в рабочие дни. Заказы, поступающие в нерабочее время (в том числе в выходные и праздничные дни), обрабатываются в ближайший рабочий день.

Непосредственно обработка заказа, его подтверждения и уточнения производится сотрудником интернет-магазина по телефону, указанному в заказе. После подтверждения заказа он будет оперативно подготовлен к отправке и доставлен заказчику.

ДОСТАВКА:

Отправка заказов осуществляется в течение 1-3 дней.

В случае неполучения и неуплаты заказа в течение 7-х дней после доставки на отделение «Новой почты», товар возвращается отправителю, а заказ аннулируется.

ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА И КОМПЛЕКТНОСТИ:

Непосредственно перед отправкой весь товар проверяется на наличие брака.

При получении товара, пожалуйста, проверьте его комплектность и внешний вид. Претензии к корректности комплектации заказа и внешнего вида товара принимаются ТОЛЬКО В ПРИСУТСТВИИ КУРЬЕРА ПЕРЕВОЗЧИКА.

В случае если приобретенный товар был поврежден при пересылке или его внешний вид вызывает у Вас сомнения, Вы имеете право отказаться от оплаты и получить компенсацию от перевозчика, поскольку товар страхуется на полную стоимость. Пожалуйста, сообщите об этом менеджерам интернет-магазина любым удобным для Вас способом.

ОПЛАТА:

Оплатить заказ можно как наличными при получении товара в отделении Новой Почты (или другой транспортной), так и безналичным платежом на основании счета-фактуры. Оплата на карту Приват Банка в любом отделении банка, через терминал или через систему Приват24 (осуществить оплату после согласования деталей заказа). Комиссия банка: 1%.

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ:

Послеплатой (Оплата наложенным платежом). Оплата за заказ, доставку, и за пересылку денег в интернет-магазин производится в момент получения заказа на складе "Новой Почты", комиссии за услуги наложенных платежей оплачиваются покупателем дополнительно.


БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ:

Для подтверждения заказа покупателю электронным письмом направляется счет-фактура на оплату.

Для оформления счета-фактуры для юридических лиц требуется предоставление сканированной копии регистрационных документов (кодом ЕГРПОУ и свидетельства плательщика НДС), которые необходимо отправить по электронной почте в адрес

stepler.info@gmail.com

Обратите внимание

1. На карту нужно оплачивать только стоимость заказа. Стоимость доставки оплачивается покупателем при получении заказа на складе Новой Почты или другой транспортной.

2. После оплаты заказа, просьба сообщить об этом удобным для вас путем (Viber тел. 063-429-57-82)

Обратим внимание, не забудьте указать данные для отправки Фамилия Имя Отчество, город доставки, номер отделения, контактный телефон.

ВАЖНО!!!

Мы рекомендуем забирать ваши заказы из новой почты в течение 5 рабочих дней с момента прибытия заказа на склад Новой Почты.