Кошик
90 відгуків
Надійний продавець Prom.ua
Безкоштовна доставка Вибрати термос

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.

Інтернет-магазин Stepler
+380936754913
+380989573994
+380661697508
Кошик

Умови оплати і доставки

Способи доставки

  • Автолюкс
  • Доставка "Укрпошта"
  • Доставка Delivery
  • Адресна доставка курєром Нової ПоштиКурєрська доставка (адресна доставка) здіснюється новою поштою, згідно тарифів. Адресна доставка «до дверей» компанією Нова Пошта за умови 100% передоплати на карту банку.  Час відправки товарів 1-3 дні з дня підтвердження замовлення. Будь ласка, уточніть точний час відправлення вашого замовлення у менеджера магазину. При замовленні на суму від 2000 гривень адресну доставку службою Нова Пошта здійснюємо безкоштовно (Увага! Лише для брендів Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer. Та крім акційних пропозицій). При сумі замовлення до 1999 грн доставка здійснюється за рахунок покупця згідно з тарифами компанії перевізника. Після відправки вашого замовлення менеджер відправить вам номер ТТН (товарно-транспортної накладної) в SMS - повідомленні.
  • Нова ПоштаДоставка здійснюється безкоштовно при умові замовлення товару від суми 500 грн. брендів Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer. Та крім акційних пропозицій. Доставка оплачується відповідно до тарифів Нової Пошти при отриманні. При накладеному платіж Ви додатково оплачуєте 26 грн + 2% від суми платежу. Курєрська доставка (адресна доставка) здіснюється новою поштою, згідно тарифів.
  • Meest Express
  • Доставка "Justin"УВАГА не всі товари!!! Доставка "Justin" Лише брендів: Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer Щоб отримати безкоштовну доставку, необхідно оформити замовлення на ПОРТАЛІ PROM.UA❗ через кошик та забрати посилку у відділенні Justin, назвавши номер телефону чи номер ЕН. На основі електронної накладної (ЕН), створеної по данному замовленню, співробітник Justin у відділенні організовує відправку посилки на умовах цієї Акції. Безкоштовна доставка розповсюджується на товари, у яких: в способах доставки є Justin – вказані на сторінці товару. Також такі товари можна отримати за допомогою фільтру Безкоштовна доставка prom; фактична та об'ємна вага менша 30 чи 15 кілограмів, в залежності від обраного покупцем відділення доставки; Список усіх відділень ви побачите при оформленні замовлення на prom.ua. Спочатку виберіть спосіб доставки Justin, потім місто і у випадаючому списку виберіть відділення, де буде вказано його адресу. Акція діє з 2 грудня до 31 березня включно, за київським часом. Кількість відправлень з безкоштовною доставкою на одного покупця необмежена.

Способи оплати

  • Безналичный расчетДля фірм і установ. Ви можете отримати рахунок на оплату оформивши замовлення, або зв'яжіться з нами для узгодження деталей +380661697508
  • Оплата на карту Приват БанкОплата на карту Приват Банка в будь-якому відділенні банку, через термінал або через систему Приват24 (здіснити оплату після узгодженні деталей замовлення). Комісія банку: 0,5%. 5168 7573 1108 3424 Яцинич Дмитро
  • ПісляплатаЧерез службу доставки Нова Пошта, або ін. При цьому, ви оплачуєте комісію перевізника за його тарифом за пересилання грошей. (+20 грн і 2% від суми замовлення - це тариф транспортної компанії).
  • Наложенный платеж "Justin"

Гарантія:

1. Гарантія надається на термін в місцях, який відзначається в гарантійному листі - відраховується від моменту покупки.

2. Дефекти, що виникли з вини виробника, будуть усунені протягом двох тижнів з дня прийняття товару. Цей термін може бути продовжений до 30 робочих днів, якщо потрібно відправка товару в спеціалізовані гарантійні центри.

3. Товар, який передається на гарантійне обслуговування, має бути повністю укомплектований і без слідів забруднення.

4. Товар не підлягає поверненню після закінчення 2-х тижнів з дня покупки.

5. Після детального огляду товару, у разі виявлення порушень гарантійних умов, гарантія анулюється.

6. Якщо до товару додається гарантія виробника, клієнт повинен виконувати зазначені в ній умови.

7. Підставою гарантії є документ (гарантійний талон і / або чек), виданий при покупці товару, завірений підписом менеджера магазину. Отримання товару означає згоду з умовами гарантійного обслуговування.

Регіони доставки:

  • Україна:
    • Івано-Франківська область
    • Волинська область
    • Вінницька область
    • Дніпропетровська область
    • Донецька область:
      • Єнакієве
      • Бахмут
      • Горлівка
      • Донецьк
      • Костянтинівка
      • Краматорськ
      • Макіївка
      • Маріуполь
      • Слов'янськ
    • Житомирська область
    • Закарпатська область
    • Запорізька область
    • Київ
    • Київська область
    • Крим
    • Кіровоградська область
    • Луганська область:
      • Алчевськ
      • Лисичанськ
      • Луганськ
      • Стаханов
      • Сєвєродонецьк
      • Хрустальний
    • Львівська область
    • Миколаївська область
    • Одеська область
    • Полтавська область
    • Рівненська область
    • Сумська область:
      • Конотоп
      • Суми
      • Шостка
    • Тернопільська область
    • Харківська область
    • Херсонська область
    • Хмельницька область
    • Черкаська область
    • Чернівецька область
    • Чернігівська область

1. Відправка службами кур'єрської доставки по Україні:

Доставка замовлення:

Час відправки товарів 1-3 дні з дня підтвердження замовлення.

При замовленні на суму від 500 гривень доставку здійснюємо безкоштовно (Увага! Лише для брендів Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer. Та крім акційних пропозицій).

При сумі замовлення до 500 грн доставка здійснюється за рахунок покупця згідно з тарифами компанії перевізника.

Після відправки вашого замовлення менеджер відправить вам номер ТТН (товарно-транспортної накладної) в SMS - повідомленні.

 

2. Адресна доставка «до дверей» компанією Нова Пошта за умови 100% передоплати на карту банку.

 Час відправки товарів 1-3 дні з дня підтвердження замовлення. Будь ласка, уточніть точний час відправлення вашого замовлення у менеджера магазину.

При замовленні на суму від 1000 гривень адресну доставку службою Нова Пошта здійснюємо безкоштовно (Увага! Лише для брендів Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer. Та крім акційних пропозицій).

При сумі замовлення до 999 грн доставка здійснюється за рахунок покупця згідно з тарифами компанії перевізника.

Після відправки вашого замовлення менеджер відправить вам номер ТТН (товарно-транспортної накладної) в SMS - повідомленні.

ОСОБЛИВІ УМОВИ ОПЛАТИ

 

ЗАМОВЛЕННЯ

При замовленні до 500,00 грн. послугу доставки сплачує клієнт.

При замовленні від 500,00 грн. послуги доставки товару безкоштовні. Увага лише брендів:Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer. Та крім акційних пропозицій!

При замовленні до 300 грн. повна передоплата.

Для зручності покупців, Інтернет-магазин stepler.in.ua приймає замовлення в режимі on-line цілодобово, без вихідних. Замовлення обробляються протягом 30 хвилин з 9:00 до 18:00 в робочі дні. Замовлення, що надходять в неробочий час (в тому числі у вихідні та святкові дні) обробляються в найближчий робочий день до 11:00.

Безпосередньо після обробки замовлення, його підтвердження і уточнення проводиться співробітником інтернет-магазину за телефоном, вказаним в замовленні. Після підтвердження замовлення він буде оперативно підготовлений до відправки і доставлений замовникові.

ДОСТАВКА

Всі замовлення, оформлені на сайті інтернет-магазину до 14:00, відправляються в день оформлення замовлення. Замовлення доставляються протягом 1-3 днів в залежності від регіону, в який відправляється товар. 

У разі неотримання і несплати замовлення протягом 4-х днів після доставки на відділення «Нової пошти», товар повертається відправнику, а замовлення анулюється.

ПЕРЕВІРКА ЯКОСТІ І КОМПЛЕКТНОСТІ

Безпосередньо перед відправкою весь товар перевіряється на наявність браку.

При отриманні товару, будь ласка, перевірте його комплектність і зовнішній вигляд. Претензії до коректності комплектації замовлення і зовнішнього вигляду товару приймаються ТІЛЬКИ В ПРИСУТНОСТІ КУРЄРА ПЕРЕВІЗНИКА.

У разі, якщо придбаний товар був пошкоджений при пересиланні або його зовнішній вигляд викликає у Вас сумніви, Ви маєте право відмовитися від оплати і отримати компенсацію від перевізника, так як товар страхується на повну вартість. Будь ласка, повідомте про це менеджерам інтернет магазину будь-яким зручним для Вас способом.

ОПЛАТА

Оплатити замовлення можна як готівкою при отриманні товару у відділенні Нової Пошти (або іншої транспортної), так і безготівковим платежем на підставі рахунку-фактури. Оплата на карту Приват Банка в будь-якому відділенні банку, через термінал або через систему Приват24 (здіснити оплату після узгодженні деталей замовлення). Комісія банку: 0,5%. 

ОПЛАТА ГОТІВКОЮ

Післяплатою (Оплата наложенным платежом). Оплата за замовлення, доставку, і за пересилку грошей в Інтернет-магазин проводиться в момент отримання замовлення на складі "Нової Пошти", комісії за послуги післяплати оплачуються покупцем додатково.


БЕЗГОТІВКОВИЙ РОЗРАХУНОК

Для підтвердження замовлення покупцеві електронним листом направляється рахунок-фактура на оплату.

Для оформлення рахунку-фактури для юридичних осіб потрібне надання сканованої копії реєстраційних документів (коду ЄДРПОУ та свідоцтва платника ПДВ), які необхідно відправити електронною поштою на адресу

stepler.info@gmail.com

Зверніть увагу

1. На карту необхідно оплачувати тільки вартість замовлення. Вартість доставки сплачується покупцем при отриманні замовлення на складі Нової Пошти або іншої транспортної.

2. Після оплати замовлення, прохання повідомити про це, зручним для вас шляхом ( Viber тел. 098-95-73-994)

Звертаємо увагу, не забудьте вказати дані для відправлення Прізвище Ім'я По-батькові, місто доставки, номер відділення, контактний телефон.

ВАЖЛИВО!!!

Ми рекомендуємо забирати ваші замовлення зі складу нової пошти протягом 5 робочих днів  від моменту прибутття замовлення на склад Нової Пошти, оскільки зберігання на складі перевізника з 5 дня буде платним.