Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", покупатель может вернуть/обменять купленный товар в 2-х случаях: 1. Товар имеет дефект Товар имеет дефект, товар использовался и присутствует один из фактов: - производитель вообще не может устранить дефект - производитель не может устранить дефект в течение 14 дней - после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции. 2. Товар не понравился - товар не был в использовании, то есть новый и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки – сохранен товарный вид товара, его потребительские свойства, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, входящие в комплектацию товара, не нарушена их упаковка, пломбы, бирки и ярлыки. Возврат/обмен товара Вы можете сделать, выслав его Новой Почтой. Доставка и возврат денег производится за счет покупателя. Вместе с возвратом товара необходимо переслать: Копия товарного чека, описание причины возврата или обмена.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.