Умови оплати і доставки

Способи доставки

Самовивіз
УкрпоштаУВАГА не всі товари!!! Доставка "Justin" Лише брендів: Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer
Нова ПоштаДоставка здійснюється безкоштовно при умові замовлення товару від суми 500 грн. брендів Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer. Та крім акційних пропозицій. Доставка оплачується відповідно до тарифів Нової Пошти при отриманні. При накладеному платежу Ви додатково оплачуєте 20 грн + 2% від суми платежу. Кур'єрська доставка (адресна доставка) здіснюється Новою Поштою, згідно тарифів.
Магазини RozetkaУ зв'язку з розміщенням товарів на різних складах по всій території України можливість відправки на точку видачі Розетка є не на всі товари з каталогу магазину!!! Можливість надсилання на точку видачі Розетка уточнюйте перед оформленням замовлення!

Способи оплати

Пром-оплата
Оплата на карту Приват БанкОплата на карту Приват Банку в будь-якому відділенні банку, через термінал або через систему Приват24 (здіснити оплату після узгодженні деталей замовлення). Комісія банку: 1%. 5168 7554 5367 5262 Яцинич Дмитро
Онлайн-оплата карткою Visa, Mastercard - LiqPayОплата карткою Visa, Mastercard - LiqPay
Оплата картою Visa, Mastercard - WayForPay
ПісляплатаЧерез служби доставки Нова Пошта, або ін. При цьому, ви оплачуєте комісію перевізника за його тарифу за пересилання грошей.
Оплата за реквізитамиДля фірм і установ. Ви можете отримати рахунок на оплату оформивши замовлення, або зв’яжіться з нами для узгодження деталей +380987267976
ПісляплатаЧерез службу доставки Нова Пошта. При цьому, ви оплачуєте комісію перевізника за його тарифом за пересилання грошей. (+20 грн і 2% від суми замовлення - це тариф транспортної компанії). При замовленні до 300 грн повна передоплата.
Оплата на рахунок

Гарантія:

1. Гарантія надається на термін у місцях, що зазначено в гарантійному листі — відраховується з моменту купівлі.

2. Дефекти, що виникли з вини виробника, будуть усунуті упродовж двох тижнів із дня прийняття товару. Цей термін може бути продовжений до 30 робочих днів, якщо потрібне надсилання товару в спеціалізовані гарантійні центри.

3. Товар, який передається гарантійне обслуговування, має бути повністю укомплектований і без слідів забруднення.

4. Товар не підлягає поверненню після закінчення 2 тижнів із дня купівлі.

5. Після детального огляду товару, у разі виявлення порушень гарантійних умов гарантія анулюється.

6. Якщо до товару додається гарантія виробника, клієнт має виконувати зазначені в ньому умови.

7. Основою гарантії є документ (гарантійний талон і/або чек), виданий під час купівлі товару, завірений підписом менеджера магазину. Отримання продукту означає відповідність з умовами гарантійного обслуговування.

У зв’язку з розміщенням товарів на різних складах по всій території України, можливість відправки на точку видачі Розетка є не на всі товари з каталогу магазину!!! Можливість надсилання на точку видачі Розетка уточнюйте перед оформленням замовлення!

1. Відправка службами кур'єрської доставки по Україні:

Доставка замовлення:

Час відправки товарів 1-3 дні з дня підтвердження замовлення.

При замовленні на суму від 500 гривень доставку здійснюємо безкоштовно (Увага! Лише для брендів Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer. Та крім акційних пропозицій).

При сумі замовлення до 500 грн доставка здійснюється за рахунок покупця згідно з тарифами компанії перевізника.

Після відправки вашого замовлення менеджер відправить вам номер ТТН (товарно-транспортної накладної) в SMS - повідомленні.

2. Адресна доставка «до дверей» компанією Нова Пошта за умови 100% передоплати на карту банку.

Час відправки товарів 1-3 дні з дня підтвердження замовлення. Будь ласка, уточніть точний час відправлення вашого замовлення у менеджера магазину.

При замовленні на суму від 1000 гривень адресну доставку службою Нова Пошта здійснюємо безкоштовно (Увага! Лише для брендів Tramp, Tramp Lite, Totem, Hey-Sport, Destroyer. Та крім акційних пропозицій).

При сумі замовлення до 999 грн доставка здійснюється за рахунок покупця згідно з тарифами компанії перевізника.

ОСОБЛИВІ УМОВИ ОПЛАТИ

Для зручності покупців, інтернет-магазин stepler.in.ua приймає замовлення в режимі on-line цілодобово, без вихідних. Замовлення обробляються з 9:00 до 18:00 у робочі дні. Замовлення, що надходять у неробочий час (у тому числі у вихідні та святкові дні) обробляються в найближчий робочий день.

Безпосередньо обробка замовлення, його підтвердження та уточнення проводиться співробітником інтернет-магазину за телефоном, вказаним в замовленні. Після підтвердження замовлення він буде оперативно підготовлений до відправки та доставлений замовникові.

ДОСТАВКА:

Відправка замовлень здійснюється протягом 1-3 днів.

У разі неотримання і несплати замовлення протягом 7-х днів після доставки на відділення «Нової пошти», товар повертається відправнику, а замовлення анулюється.

ПЕРЕВІРКА ЯКОСТІ І КОМПЛЕКТНОСТІ:

Безпосередньо перед відправкою весь товар перевіряється на наявність браку.

При отриманні товару, будь ласка, перевірте його комплектність і зовнішній вигляд. Претензії до коректності комплектації замовлення і зовнішнього вигляду товару приймаються ТІЛЬКИ В ПРИСУТНОСТІ КУР'ЄРА ПЕРЕВІЗНИКА.

У разі, якщо придбаний товар був пошкоджений при пересиланні або його зовнішній вигляд викликає у Вас сумніви, Ви маєте право відмовитися від оплати та отримати компенсацію від перевізника, оскільки товар страхується на повну вартість. Будь ласка, повідомте про це менеджерів інтернет-магазину будь-яким зручним для Вас способом.

ОПЛАТА:

Оплатити замовлення можна як готівкою при отриманні товару у відділенні Нової Пошти (або іншої транспортної), так і безготівковим платежем на підставі рахунку-фактури. Оплата на карту Приват Банку в будь-якому відділенні банку, через термінал або через систему Приват24 (здійснити оплату після узгодженні деталей замовлення). Комісія банку: 1%.

ОПЛАТА ГОТІВКОЮ:

Післяплатою (Оплата післяплатою). Оплата за замовлення, доставку, і за пересилку грошей в інтернет-магазин проводиться в момент отримання замовлення на складі "Нової Пошти", комісії за послуги післяплати оплачуються покупцем додатково.

БЕЗГОТІВКОВИЙ РОЗРАХУНОК:

Для підтвердження замовлення покупцеві електронним листом направляється рахунок-фактура на оплату.

Для оформлення рахунку-фактури для юридичних осіб потрібне надання сканованої копії реєстраційних документів (кодом ЄДРПОУ та свідоцтва платника ПДВ), які необхідно відправити електронною поштою на адресу

stepler.info@gmail.com

Зверніть увагу

1. На карту необхідно оплачувати тільки вартість замовлення. Вартість доставки сплачується покупцем при отриманні замовлення на складі Нової Пошти або іншої транспортної.

2. Після оплати замовлення, прохання повідомити про це, зручним для вас шляхом (Viber тел. 063-429-57-82)

Звертаємо увагу, не забудьте вказати дані для відправлення Прізвище Ім'я По батькові, місто доставки, номер відділення, контактний телефон.

ВАЖЛИВО!!!

Ми рекомендуємо забирати ваші замовлення зі складу нової пошти протягом 5 робочих днів від моменту прибуття замовлення на склад Нової Пошти.