Відгуки про компанію stepler.in.ua - товари для Туризму | Спорту | Активного Відпочинку

Дякую

Замовляла мат на сайті був в наявності.Олатила,ні грошей ні товару.

• Коментар продавця08.04.2023

  Вітаємо!
  Нам дуже шкода, що трапилась така ситуація. Ми завжди намагаємось надавати актуальну інформацію про наявність і ціни на нашому сайті. Ми працюємо на декількох платформах. Тому, на жаль, деколи трапляються такі форс-мажори, коли на один товар одночасно є кілька замовлень. Ми щиро приносимо наші вибачення.
  Зі свого боку, хочемо пояснити, що фактично кошти ми не отримали. Ви обрали метод оплати " Промоплата". Ми подали заяву про повернення рівно в той самий момент, коли зрозуміли, що товар вже проданий. Далі - питання на стороні Прому.
  Зі свого боку, ми також подали запит до служби техпідтримки.
  Сподіваємось на швидке вирішення питання.
  Будемо рід бачити вас у нашому магазині знову!

• Покупець08.04.2023

  Пром юа прошу повернути мені кошти!Замовлення скасовано!

доставили вчасно,якiсть,новизна)

Сама скасувала замовлення, через те, що замовила інші кашпо.